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Eliminar mi cuenta
Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de SonoraPadel y de los datos asociados.
Aplicación: SonoraPadel
Desarrollador: YSKS Soluciones · Caborca, Sonora, México
Desarrollador: YSKS Soluciones · Caborca, Sonora, México
Opción 1: desde la aplicación (inmediato)
- Abre SonoraPadel e inicia sesión con tu cuenta.
- Entra a tu perfil y toca Editar perfil.
- Baja hasta la sección Eliminar mi cuenta.
- Confirma la acción. La eliminación se aplica de inmediato.
Opción 2: solicitud por correo
Si no puedes acceder a tu cuenta, solicita la eliminación por estos medios. Indica el correo o el nombre de usuario con el que te registraste. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
Se eliminan de forma permanente
- Tu cuenta de acceso (usuario, correo y contraseña)
- Tu perfil de jugador: nombre, foto, teléfono, ciudad, nivel
- Tu código QR y tarjeta de jugador
- Tus reservas de cancha
- Tus inscripciones a torneos
- Tus estadísticas y resultados personales
- Tus notificaciones y dispositivos registrados
- Tus vinculaciones con Google o Apple
Puede conservarse
- Resultados históricos de torneos ya disputados, de forma anonimizada, para no alterar el historial de otros jugadores
- Registros contables o comprobantes de pagos realizados, cuando la ley lo exija
Esta información deja de estar asociada a tu identidad y no permite identificarte.
Plazos
- Desde la app: eliminación inmediata.
- Por solicitud: hasta 30 días naturales.
- Copias de seguridad: se depuran en un plazo máximo de 90 días.
La eliminación es permanente e irreversible. No es posible recuperar la cuenta ni su información una vez eliminada.
SonoraPadel · YSKS Soluciones · Caborca, Sonora, México.